Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Miele Merkez Deposuna uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Doğal afetler ve mücbir sebeplerden ötürü gecikmeler yaşanabilir.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Miele Elk. Aletler Dış Tic. Paz. Ltd. Şti.  garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

Miele Shop on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Nadiren de olsa birden fazla tüketicinin aynı ürünü alması söz konusu olabilir.

Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürünün stoklarımızda bulunmaması durumunda ise; en az 4 (dört) en fazla 30 (otuz)  gün bekleme süresi vardır. İlgili süre , tarafınıza Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereği gerekli bildirimler yapılmak sureti en fazla 10 gün daha uzatılabilir. Ürün bu tarihler arasında tüketiciye teslim edilemediği takdirde tüketicinin yapmış olduğu ödeme kendisine iade edilecektir.